Mitä minun pitäisi tehdä, jos T+N (T+1/T+3/T+7) -turvasuojaus aktivoituu enkä voi käydä kauppaa?

Mikä on T+N (Turvasuojaus krypton ostamiseen P2P:n kautta)?

T+N viittaa turvamekanismiin kryptovaluuttojen ostojen suojaamiseksi. Kun ostat kryptoja P2P:n kautta alustalla, järjestelmä suorittaa kattavan riskinarvioinnin transaktiosta. Tämän arvioinnin perusteella se saattaa väliaikaisesti rajoittaa noston, P2P-myyntitoiminnan ja DEX-treidaus ei ole käytettävissä kyseisille varoille. T+N:n N tarkoittaa päivien määrää, jonka rajoitus kestää:

• T+1 – rajoitus kestää 1 päivän

• T+3 - rajoitus kestää 3 päivää

• T+7 -rajoitus kestää 7 päivää

Tämä rajoitus koskee vain kyseisiä varoja eikä vaikuta kykyysi käyttää muita alustan ominaisuuksia, mukaan lukien treidaus ja rahoituspalvelut. Kaikki toimeksiantosummaa ylittävät varat voidaan myös nostaa, myydä P2P- ja DEX-treidauksen kautta ilman rajoituksia.

Huomautus: N-päivän jakso perustuu kalenteripäiviin, mukaan lukien viikonloput ja pyhäpäivät.

Miksi OKX käyttää T+N (T+1/T+3/T+7) turvatoimia krypton ostamiseen?

T+N-mekanismi on suunniteltu estämään tappioita, joita aiheutuu korkean riskin varojen virtauksesta, suojellen sekä ostajia että myyjiä.

Tietyissä tapauksissa rajoituksia, jotka kestävät 24 tuntia tai pidempään, voidaan soveltaa kehittyneiden riskienhallinta-asetusten perusteella.

Nämä rajoitukset auttavat:

• Estä epäilyttävien varojen pääsy alustalle;

• Vähennä riskiä, että pankkitilit jäädytetään; ja

• Paranna käyttäjien varojen yleistä turvallisuutta.

Miten voin tietää, onko toimeksiantoni T+N -suojan alainen?

Näet kolme muistutusta koko toimeksiannon prosessin ajan:

1. Kun teet toimeksiannon;

2. Kun toimeksianto on luotu ja odottaa maksua; ja

3. Kun odotat myyjän vahvistusta transaktiolle.

Jos päätät olla jatkamatta toimeksiannon kanssa, voit palata takaisin ja etsiä uudelleen sopivan vastapuolen. Kuitenkin, kun olet tehnyt toimeksiannon ja päätät peruuttaa sen, se saattaa laukaista "frequent canceller" -rangaistuksia treidauskäyttäytymisesi perusteella. Jos jatkat toimeksiannon kanssa, järjestelmä rajoittaa nostot, krypton uudelleenmyynnit ja DEX-treidaus ajaksi 1, 3, 7, 15 tai 30 päivää (katso näytöllä oleva viesti lisätietoja varten).

Huomautus: jos et näe mitään T+N-aiheisia kehotteita, voit myydä tai nostaa krypton välittömästi ja treidata DEXissä transaktion valmistuttua.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos aktivoin T+N -suojauksen?

Jos toimeksiantosi laukaisee T+N -suojauksen, suosittelemme, että odotat kärsivällisesti. Rajoitus poistuu automaattisesti N päivän kuluttua.

Alle T+3 tai T+7 -toimeksiantojen osalta voit myös tehdä valituksen kohdassa Omat varat > Lukitut varat > P2P-toimeksianto > Valitus.

Huomautus: T+1-rajoituksia ei voi valittaa ennenaikaisesta vapauttamisesta. Näissä tapauksissa sinun on odotettava, että järjestelmä poistaa rajoituksen automaattisesti.

Valitusasiakirjat T+N:lle

Jos P2P-toimeksiantosi laukaisee T+N:n, lähetä kiistan nostamista varten seuraavat asiakirjat:

• Todiste maksusta ja transaktiotiedot viime kuussa käytetystä maksutavasta (PDF tai kuvakaappaus)

• Jos maksu on tehty WeChatin tai Alipayn saldolla, lataa PDF-lasku, josta käy ilmi maksuaika ja maksutapa

• Jos maksu on tehty liitetyllä pankkikortilla, toimita vastaava pankkitiliote.

Kuinka valitan T+N-rajoituksesta?

Sovelluksessa:

1. Napauta Assets > etsi sivun keskeltä lukitut varat ja napauta View details

2. Napauta Tilit > Näytä tiedot

3. Seuraa näytön ohjeita valituksen lähettämiseksi. Katso valituksen tulosta lopullisena päätöksenä.

Tärkeä huomautus:

• Lataus epäonnistui: varmista, että tiedosto on PDF-muodossa.

• Jokaista toimeksiantoa voi valittaa vain kerran, eikä hyväksyntä ole taattu – varmista, että asiakirjasi ovat tarkat ja täydelliset. (Valituksen käsittelyaika on 3 kalenteripäivää).

• Valitus-sivulla on esimerkki — lue se huolellisesti.

• T+1 -tilauksia ei voi valittaa. Odota kärsivällisesti automaattista avausta.

Kuinka voin välttää T+N -turvasuojauksen laukeamisen?

T+N otetaan käyttöön reaaliajassa alustan riskienhallintajärjestelmän toimesta, eikä sitä voi ennustaa etukäteen. Tarkimmat tiedot löydät toimeksiantoviestistä.

Jos toimeksiantosi on rajoitettu, älä huoli—T+N vaikuttaa vain tuohon tiettyyn transaktioon, eikä se vaikuta muihin treidaustoimintoihisi tai tilisi toimintoihin.

Miten tarkistan, milloin kryptoni vapautetaan?

Joka tapauksessa järjestelmä poistaa rajoituksen automaattisesti, kun ajastin päättyy. Suosittelemme odottamaan kärsivällisesti lukituksen avautumisaikaan asti.

Jos krypton ostaminen tai myyminen aktivoi alustan riskienhallinnan, katso lisätietoja tästä artikkelista tästä.

Onko VIP-käyttäjillä T+N-rajoituksia?

Kyllä. T+N-suojaus koskee kaikkia käyttäjiä, mukaan lukien VIP-käyttäjät. Aina kun ostat kryptoja P2P:n kautta, riskienhallintajärjestelmämme arvioi transaktion ja asettaa rajoituksia, jos ehdot täyttyvät.

Miksi minulla on T+N, kun muilla ei ole?

T+N-käytäntö koskee kaikkia käyttäjiä, mutta sitä ei välttämättä sovelleta jokaiseen transaktioon. Tarkista toimeksiantosivulta, onko T+N otettu käyttöön toimeksiannossasi.