Cara memperbaiki kesalahan Passkey Pay di perangkat Android

Dipublikasikan Pada 8 Des 2025Diperbarui Pada 26 Agu 2026Baca 4 mnt52

Mengapa kesalahan Passkey Pay terjadi?

Kesalahan Passkey pada perangkat Android terjadi ketika Google Play Services gagal memproses autentikasi passkey untuk OKX Pay atau Kartu OKX.

Ini mencegah perangkat Anda menyelesaikan beberapa tindakan verifikasi atau otorisasi tertentu. Anda biasanya dapat mengatasi masalah ini dengan memperbarui Google Play Services atau menghapus Passkey Pay yang rusak yang tersimpan di Google Password Manager Anda.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Passkey Pay?

Kami merekomendasikan dua solusi. Mulailah dengan Metode 1, dan jika masalah berlanjut, ikuti Metode 2 untuk menghapus passkey yang rusak dan membuatnya kembali.

Metode 1: Perbarui layanan Google Play

Buka Pengaturan > Semua aplikasi di ponsel Anda dan cari Google Play services.
Temukan layanan Google Play di daftar aplikasi ponsel Anda
Pilih ikon menu dan pilih Copot pembaruan.
Pilih Copot pembaruan
Setelah pembaruan dihapus, gulir ke bawah dan pilih Detail aplikasi untuk membuka halaman Google Play Store.
Gulir ke bawah untuk menemukan 'detail aplikasi'
Pilih Perbarui dan tunggu hingga pembaruan selesai.
Perbarui aplikasi
Mulai ulang perangkat Anda (langkah ini penting).
Kembali ke OKX dan coba ulangi tindakan Anda.
Jika kesalahan masih muncul, lanjutkan dengan Metode 2.

Metode 2: Hapus Passkey Pay yang rusak dari Google Password Manager

Jika memperbarui Google Play Services tidak menyelesaikan masalah, Passkey Pay Anda yang tersimpan di Google Password Manager mungkin rusak.

Bagaimana cara menghapus Passkey Pay yang rusak di Google Password Manager saya?

Untuk menghapus Passkey Pay yang sama di Google Password Manager, silakan buka aplikasi Google Play Store.
Pilih ikon profil Anda dan masuk ke akun Google Anda.
Pilih ikon profil Anda
Buka Akun Google Anda
Buka Keamanan dan masuk.
Buka Keamanan & masuk
Buka Google Password Manager.
Buka Google Password Manager
Temukan passkey untuk OKX Pay dengan awalan "OKX Pay (Date)" dan hapus.
Temukan Passkey
Hapus Passkey
Setelah dihapus, kembali ke aplikasi OKX Pay. Anda akan diminta untuk membuat Passkey Pay baru.
Setelah membuat Passkey Pay baru, hubungi dukungan pelanggan dan minta reset Passkey Pay untuk akun Anda. Ini memastikan Passkey Pay baru Anda sepenuhnya aktif dan siap digunakan untuk transaksi mode Pay.

Disclaimer
Konten ini disediakan hanya untuk tujuan informasi dan mungkin mencakup produk yang tidak tersedia di wilayah Anda. Konten ini juga tidak dimaksudkan untuk memberikan (i) nasihat atau rekomendasi investasi; (ii) penawaran atau ajakan untuk membeli, menjual, ataupun memiliki kripto/aset digital, atau (iii) nasihat keuangan, akuntansi, hukum, atau perpajakan. Kepemilikan kripto/aset digital, termasuk stablecoin dan NFT, melibatkan risiko yang tinggi dan dapat berfluktuasi secara signifikan. Anda harus mempertimbangkan dengan cermat apakah trading atau kepemilikan kripto/aset digital adalah keputusan yang sesuai dengan kondisi finansial Anda. Silakan berkonsultasi dengan ahli hukum/perpajakan/investasi jika ada pertanyaan mengenai keadaan spesifik Anda. Informasi (termasuk data pasar dan informasi statistik, jika ada) yang muncul di posting ini hanya untuk tujuan informasi umum. Meskipun data dan grafik ini sudah disiapkan dengan hati-hati, tidak ada tanggung jawab atau liabilitas yang diterima atas kesalahan fakta atau kelalaian yang diungkapkan di sini. OKX Web3 Wallet dan Pasar NFT OKX tunduk pada ketentuan layanan yang berbeda di www.okx.ac/id.

© 2026 OKX. Artikel ini dapat direproduksi atau didistribusikan seluruhnya, atau petikan sebanyak 100 kata atau kurang dari artikel ini dapat digunakan, selama penggunaan tersebut bersifat nonkomersial. Setiap reproduksi atau distribusi dari seluruh artikel juga harus dinyatakan dengan jelas: “Artikel ini © 2026 OKX dan digunakan dengan izin.“ Petikan yang diizinkan harus mengutip nama artikel dan menyertakan atribusi, misalnya “Nama Artikel, [nama penulis jika ada], © 2026 OKX.“ Karya turunan atau penggunaan lain dari artikel ini tidak diizinkan.

Sebagian besar halaman di situs web ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada ketentuan layanan, deskripsi produk, pengumuman, blog, dan FAQ kami, telah diterjemahkan menggunakan terjemahan mesin. OKX melakukan upaya yang wajar untuk menyediakan terjemahan yang akurat, tetapi tidak ada terjemahan otomatis yang sempurna.

Teks resmi untuk semua dokumen di situs web ini menggunakan bahasa Inggris. Meskipun kami telah menyediakan dokumen terjemahan demi kemudahan Pengguna kami, Anda harus menyadari bahwa dokumen-dokumen ini mungkin memiliki perbedaan dari versi bahasa Inggris. Setiap perbedaan atau ketidaksesuaian yang timbul dalam penerjemahan tidak bersifat mengikat dan tidak memiliki kekuatan hukum untuk tujuan kepatuhan atau penegakan hukum. Apabila pertanyaan mengenai akurasi informasi yang terkandung dalam dokumen terjemahan, harap diperhatikan bahwa versi bahasa Inggris dari konten tersebut adalah versi resmi dan akan menggantikan terjemahan apa pun.